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En Digital Grafic, estamos comprometidos a brindarte la mejor experiencia.

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Nuestro equipo está aquí para ayudarte en cada paso que quieras dar. Envíanos un correo electrónico y te proporcionaremos asesoramiento personalizado de manera cómoda y confidencial.

Para garantizar la precisión de nuestro presupuesto, te animamos a proporcionarnos toda la información relevante sobre tu proyecto. Cuanto más detallada sea tu descripción, mejor podremos entender tus necesidades y ofrecerte una solución adaptada a tus requerimientos específicos.

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POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento del deber legal de información establecido en el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 y el artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales,
se le facilita la siguiente información relativa a los datos personales facilitados

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
DIGITAL GRAFIC MADRID S.L.
CIF: B85572295
Dirección: C/ Tomasa Ruiz, 4. 28019 (Madrid)
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E-Mail: info@digitalgraficmadrid.es

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
En esta empresa tratamos la información obtenida con la finalidad de poder tramitar el servicio contratado y las actuaciones derivadas del mismo (facturaciones, reparaciones, atención al cliente, contabilidad, etc...).
Envíos de ofertas y comunicaciones comerciales por cualquier vía, siempre que usted nos haya autorizado.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
- 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…)
- 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
- 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas, etc)
- 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

¿Existencia de decisiones automatizadas?
No existen decisiones automatizadas.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?
La base legal para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento del servicio contratado y el consentimiento expreso.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos solo se comunicarán siempre que sea necesario para cumplir con los fines enumerados anteriormente, siempre que exista normativa legal que lo ampare.

¿Cuáles son sus derechos en relación con los datos facilitados?
Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si en esta empresa se están tratando sus datos personales o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, el plazo de conservación de sus datos, incluso a obtener una copia de los datos objeto del tratamiento. Asimismo, tiene derecho de rectificación de los datos si son inexactos. (Por ejemplo, puede solicitar una rectificación de su domicilio, un cambio de nombre, etc…). Los interesados tiene derecho a la limitación del tratamiento, para ello deberán de solicitarlo al responsable, el cual deberá de suspender el tratamiento de los datos cuando los ciudadanos soliciten la rectificación o supresión de sus datos, hasta que se resuelva su solicitud. Los interesados podrán ejercer el derecho de supresión (derecho al olvido) siempre que se den las circunstancias enumeradas en el RGPD. El afectado puede ejercer el derecho a obtener información al tratamiento, siempre por motivos relacionados con su situación personal, con la excepción del que se acredite un interés legítimo, o sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Igualmente, cuando el tratamiento tenga por objeto la mercadotécnica directa. El interesado tendrá derecho a la portabilidad a obtener los datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o se efectúe por medios automatizados. Los interesados podrán ejercer los derechos enumerados en los párrafos anteriores, a través de los datos de contacto del Responsable del fichero o remitiendo al mismo un escrito por correo postal.

¿Cuándo puedo ejercer el derecho de reclamación ante la Autoridad de Control?
Podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid o bien accediendo a su sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.

¿Cómo trataremos sus datos personales?
Secreto profesional. DIGITAL GRAFIC MADRID S.L. y los colaboradores que trabajan con nosotros y que tuvieran algún tipo de intervención en los servicios prestados al cliente, están comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido por razón de su profesión. La información suministrada por el cliente tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados a DIGITAL GRAFIC MADRID S.L. DIGITAL GRAFIC MADRID S.L. se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del cliente, los motivos del asesoramiento solicitado o la duración de su relación con este.

Destrucción documental
Con el objetivo de preservar y garantizar la confidencialidad, DIGITAL GRAFIC MADRID S.L. se compromete a destruir toda la información confidencial a la que por razón de una prestación de servicios haya tenido acceso cuando dejen de ser necesarios para la finalidad con la que se recabaron, salvo que exista una obligación legal para su conservación. Si el cliente desea conservar el original o una copia de dicha información, deberá imprimirla o guardarla por sus propios medios o acudir a la sede de DIGITAL GRAFIC MADRID S.L. para recogerla antes de su destrucción